Какой тип ожога у клиента: термический или химический?
У моей клиентки возникла серьезная проблема с ногтями, и я пытаюсь разобраться в ситуации. Я уже знаю, что у нее онихолизис, но хочу понять, какой именно ожог мог привести к такой ситуации - термический или химический. После посещения мастера у неё на ногтях появилось отслоение, и я заметила, что это распространяется на все ногти, кроме мизинцев. Клиентка говорит, что она не ожидала, что будет печь во время полимеризации, и сразу достала руку. Я слышала, что после химического ожога могут быть рецидивы, но и термический ожог тоже может вызвать повторное появление проблемы. Как понять, что именно произошло и какие дальнейшие действия мне стоит предпринять, чтобы избежать ухудшения состояния ногтей?
Ekaterina
Определить точный вид ожога действительно сложно, так как это требует детального анализа состояния ногтей и разговора с клиентом. В большинстве случаев, если наблюдается онихолизис, вероятнее всего, что это химический ожог, особенно если другие симптомы, вроде аллергии на материал, присутствуют. При химическом ожоге есть вероятность повторения ситуации даже после сращивания ногтя, так как организм может реагировать на химические компоненты покрытия. Рекомендуется провести опрос клиента о том, какие материалы использовались и были ли ранее подобные реакции, чтобы лучше понять ситуацию.
Yuliya
Если говорить о термическом ожоге, то также есть шансы на рецидив, особенно если у мастера были проблемы с лампой или неправильно подобраны параметры полимеризации. Тут может быть виновата не только техника, но и профессионализм мастера, который мог неправильно оценить, как быстро сохнут ногти. Учитывая, что мизинцы зачастую остались целыми, я бы прежде всего не исключал возможность того, что это действительно касается неправильно подобранного времени под лампой. То есть даже если с перегревом, губительная длина ногтя и сам состав покрытий могут сыграть роль.