Как получить больше клиентов в салоне без доли от продаж?
Я работаю в салоне, и заметила, что к нам приходит больше клиентов по сравнению с работой дома или в коворкинге. Вопрос в том, как можно максимально эффективно использовать эту ситуацию, не отдавая часть дохода салону. Работая в приватной обстановке, я могу не делиться процентом с мастерами и салоном, что для меня более привлекательно. Однако, остаётся вопрос - как не только сохранить свою прибыль, но и приумножить количество клиентов, особенно когда в салоне работают сильные конкуренты?
Kristina
Главная выгода от работы в салоне - это стабильный поток клиентов. Здесь не только моя работа становится заметной, но и общая атмосфера привлекает новых людей. Например, клиенты, которые приходят на услуги к другим мастерам, могут узнать обо мне, и, возможно, захотят попробовать услуги бровиста. Это позволяет мне расширить клиентскую базу, не вкладывая дополнительные деньги в рекламу, ведь салон сам по себе является рекламой. Я просто ставлю свой стиль и качество работы на первое место, чтобы клиенты возвращались.
Arina
Важно не забывать о том, что работа в салоне подразумевает определённые обстоятельства. Я арендую место, что позволяет мне предлагать свои услуги, не теряя процентов от заработка. Это выгодный вариант, поскольку для многих клиентов наличие бровиста в салоне становится порой решающим фактором. И хотя приходится делиться пространством с другими мастерами, каждый из нас получает своих клиентов благодаря рекламе друг друга.
Olya
При этом стоит упоминуть и практические моменты, которые облегчают работу. Важно следить за качеством красителей и материалов. Например, использование красителя с более низким содержанием оксида или старых красителей может негативно сказаться на результате. Я стараюсь выбирать качественные пигменты, которые обеспечивают хороший прокрас. Это способствует не только удовлетворённости клиентов, но и возвращению их в салон, так как они знают, что смогут получать стабильный результат.
Aurora
Не менее важным аспектом является процесс коммуникации с клиентами. Я стараюсь обрабатывать даже мелкие недоразумения и всегда успевать называть сроки, когда они могут вернуться за коррекцией. Таким образом, с одной стороны, я создаю клиента, который является постоянным, а с другой стороны это повышает лояльность клиентов, которые видят, что я действительно переживаю за их результат.