Стоит ли платить 2500 за маникюр для дочки?

Недавно моя дочь сходила в крутой салон и заплатила 2500 за маникюр. Она записалась к топ мастеру, и я, мягко говоря, недоумеваю — стоит ли такая сумма того, что она получила? По её рассказам, она хотела лишь устранить длину ногтей и покрыть их однотонным цветом. Однако потом она прислала сообщение, что ей сделали коррекцию; я не совсем понимаю, как можно делать коррекцию, если длина лишь убиралась? Я озабочена не только ценой, но и качеством работы. Как так получилось, что такому мастеру доверили и не объяснили, что именно будет сделано? Теперь у меня в голове воронка вопросов: зачем моей дочери сделали коррекцию? Могу ли я быть уверенной, что это была нормальная процедура, и не была ли она просто использована для того, чтобы поднять конечную сумму? Почему мастер не уделил достаточно внимания общению с клиентом и не дал понять, что ему предстоит сделать?

  1. Nastya

    Вопрос качества маникюра и его цены всегда актуален. Если судить по работе мастера и запрашиваемой цене, то 2500 в принципе не кажется чрезмерной, но много зависит от того, что конкретно в неё вошло. Если был полноценный маникюр с удалением кутикулы, выравниванием и покрытием, то цена оправдана. Однако стоит понимать, что даже топ-маски имеют в своей практике не всегда идеальные работы, и здесь важно непосредственно общение и согласование всех этапов. Если дочка хотела просто убрать длину и сделать однотонный маникюр, то в итоге результат должен был соответствовать её ожиданиям. Проблема в том, что многие мастера не всегда объясняют клиенту, что именно они собираются делать с ногтями. Это может вызвать недовольство, ведь клиент может не быть готов к коррекции или другим изменениям, которые он не обсуждал ранее. То есть, если мастер не деформировал или не расправил ногти по желанию клиента, значит, возможно, дела обстоят не так плохо, как вы думаете. Важно еще понимать, что форма ногтей и их оформление — дело вкуса. То, что одному кажется эстетичным, другому не понравится вовсе. Некоторые клиенты, напротив, просят такие формы, которые специалист находит не очень красивыми. В данной ситуации стоит обсудить с дочерью непосредственно её предпочтения и какими стандартами она руководствовалась, обращаясь к мастеру. В итоге стоит также помнить, что если клиент остался доволен результатом и имел возможность согласовать все этапы, тогда, возможно, причина для беспокойств не так велика, как кажется.

  2. Anonim

    Стоимость маникюра, особенно если он выполнен у топ мастера, может варьироваться. Однако, учитывая информацию о том, что дочь лишь убирала длину и покрывала однотонным лаком, возникает вопрос: зачем было делать коррекцию, если этого не было запланировано? Нередко мастера трактуют запрос клиента по-своему и, к сожалению, это иногда приводит к недовольству. Но в конечном итоге это также профессиональная обязанность мастера — объяснять и консультировать клиента, чтобы избежать недопонимания и обеспечить комфортный процесс. Существует мнение, что не всегда клиенты могут точно выразить свои требования, и в таком случае мастера могут исполнять то, что считают нужным. Поэтому важно наладить диалог между клиентом и мастером, чтобы избежать неприятных моментов. Если косметологический процесс был обоснован, то, возможно, ваше беспокойство не имеет под собой оснований - это обычная практика в индустрии маникюра. При этом вы имеете полное право поинтересоваться у дочери, как именно она себя чувствует, и действительно ли её результаты устраивают. Важно вовремя ставить такие вопросы и обсуждать их, чтобы у будущих походов в салон не было таких неприятных моментов. Хороший мастер всегда прислушивается к мнению клиента, и если дочь осталась довольна – это хороший знак, а значит эксперимент стоит попробовать.

Почему я столкнулась с игнорированием и пустыми обещаниями от новых салонов?

Я недавно прошла собеседование в новом салоне, и мне очень понравилось общение с его владельцем. Она похвалила мои работы, и мы обсудили, как я могу помочь развивать салон. Свободных мест не было, но она обещала сообщить, когда откроются вакансии. Прошел месяц, а я так и не получила от нее новостей. Я решила написать ей, но, к моему удивлению, она просто проигнорировала моё сообщение. Я начала переживать, что потратила время, не искала другие варианты, ведь я была уверена, что меня возьмут. У меня уже была похожая ситуация с другим салоном, где мне обещали работу, но в итоге мне так и не позвонили. Неужели так трудно просто сказать человеку, что произошли изменения? Я не понимаю, зачем игнорировать людей, могло бы быть просто и честно? Теперь мне снова нужно искать работу, имея в запасе только обман и пустые обещания.

  1. Olya

    Игнор со стороны салонов, к сожалению, становится нормой. Часто они просто не могут грамотно управлять своей клиентской базой и сами не понимают, что хотят от сотрудников. Обещания взять на работу часто остаются лишь словами. Я сама проходила через подобное - встречалась с владельцем салона, он говорил, что всё будет замечательно, а потом просто забыл о моих ожиданиях. Даже не написал, всё ли ещё актуально. Важно помнить, что если ты не имеешь опыта работы в таких новосозданных салонах, лучше искать более стабильные места.

  2. Vera

    Я тоже была в такой ситуации. Один раз мне сказали, что ждут открытия нового салона и готовы звонить. Я снова не получила никакого ответа. Оказалось, они просто не умеют общаться или быстро запугиваются менять условия. Я оценивала себя как специалиста и думала, что уровень работы будет соответствовать ожиданиям. Однако новички в этой сфере часто не понимают, как вести бизнес и реально организовать свою работу. Лучше всего искать уже работающие салоны с клиентской базой.

  3. Marina

    Соглашусь, новички в салонах нередко ведут себя неаккуратно. Например, я также проходила несколько собеседований в новых местах, и это всегда было возвращением к старому. Мне даже говорили, как я подойду к клиентам и как мы будем развиваться. Но как только доходило до практики, всё оставалось лишь обещанием. Возможно, из-за неопытности они несут ненужные надежды. Я стала подходить к поиску работы иначе - сначала наблюдала за отзывами о компании и подходила к выбору более осторожно.

Стоит ли отменять запись у мастера, когда есть сомнения в общении?

Недавно я записалась как модель для процедуры, но у меня возникли затруднения с клиентом, который вызывал у меня тревогу. Вся ситуация началась с того, что клиент перенес запись на 35 минут и задался вопросом, кто из мастеров может выполнить данную услугу. Я чувствую себя неуютно с ней, так как она начинает показывать работы топовых мастеров и говорит, что хочет такую же работу, при этом ожидает низкую цену, так как она модель. Я задумываюсь, нормальное ли это общение с мастером, и стоит ли отказываться от записи, так как у меня явно интуитивное недовольство.

  1. Olga

    Еще стоит помнить, что работа модели — это ваш шанс развивать свои навыки, а не жертвовать им ради неадекватного клиента. Модели приходят к мастерам для того, чтобы помочь им отработать технику и поверить в свои силы. Если клиент начинает шантажировать вас негативом или высокой стоимостью, необходимо четко обозначить границы. Лучше сразу отказаться отOffering, чем в дальнейшем мучиться от неуважительного отношения.

Почему я не получаю должной поддержки от моего тренера по наращиванию ресниц?

Я никак не могу понять, почему мой мастер, у которого я проходила обучение по наращиванию ресниц, игнорирует меня. Мы общались перед тем, как она уехала в другой город, и она обещала оставаться на связи. Но с тех пор, как я написала ей в WhatsApp, она не отвечает. Я чувствую, что она не хочет помогать. Я даже не знаю, стоит ли мне продолжать её беспокоить, учитывая, что она заходит в мессенджер, но не реагирует на мои сообщения. Я хотела бы понять, как поступать дальше и стоит ли продолжать искать помощь у неё или попробовать найти кого-то другого?

  1. Eva

    Проблема игнорирования действительно может быть очень неприятной, и, к сожалению, такое случается в нашей сфере. Возможно, ваша инструкторка на данный момент переживает личные трудности или занята новыми проектами, которые отвлекают её от общения. Я бы посоветовала всё же попробовать написать ей еще раз, но с более легким и непринужденным текстом, чтобы она поняла, что вы не хотите её напрягать. Возможно, в будущем она все же ответит, когда у неё будет время.

  2. Hrana

    Если ваша мастер уже больше не предоставляет поддержку, это может быть знаком, что стоит обратить внимание на другие ресурсы обучения. Существуют онлайн-курсы, на которых часто предоставляют доступ к наставникам и практические занятия. Это особенно полезно, если у вас есть сомнения в своих навыках и нужно дополнительное руководство. На таких курсах вы получите возможность учиться у профессионалов, которые уделяют внимание каждому студенту.

  3. Katerina

    Поскольку вы уже начали искать новую информацию о наращивании, рекомендую ознакомиться с отзывами о разных мастерах и курсах. Часто ученики делятся своим опытом, и вы сможете найти кого-то, кто не только обучает, но и поддерживает своих клиентов даже после окончания обучения. Стоит рассмотреть возможность найти групповые занятия или тренинги, где можно задавать вопросы и получать ответы от разных мастеров.

  4. Olga

    Не забывайте, что в этом деле важно не только обучение, но и практика. Найдите сообщества или форумы, где встречаются мастера с похожими проблемами. Вы можете делиться опытом, обмениваться идеями и рекомендовать друг другу проверенные материалы для работы. Таким образом, вы не только получите необходимую поддержку, но и сможете наладить новые знакомства в своей профессиональной сфере.

Сколько стоит коррекция ресниц, если клиентка приходит спустя месяц?

Здравствуйте, мне нужно разобраться в вопросе ценообразования на услуги по коррекции ресниц. У меня клиентка, которая просит сделать коррекцию спустя целый месяц после наращивания. Интересно, сколько в этом случае я должна брать за свою работу. насколько я знаю, коррекция обычно делается спустя две недели, но спустя месяц, как правило, ресницы отрастают более значительно, и работа становится более объемной. Я боюсь, что придется делать не только коррекцию, но и даже перенаращивание, что, естественно, займет больше времени. Есть ли какое-то общее правило по ценам в этой ситуации? Нужно ли выставлять цену за обычную коррекцию, или стоит поехать по другой цене? Хотелось бы раньше прошлого опыта и мнений других мастеров.

  1. Dasha

    Когда клиентка приходит спустя месяц, это действительно требует больше работы, чем обычная коррекция. Обычно за коррекцию берут такую же цену, что будет, если клиентка приходит через две недели, однако нужно учесть, что в данном случае может потребоваться больше материалов и времени. Важно объяснить клиентке разницу: что через две недели это просто корректировка, а через месяц может потребоваться больше обработок, так как ресницы отрастают и создаются более густые пряди. Я бы рекомендовал увеличить цену хотя бы на 20-30% в зависимости от объема работы. В конце концов, каждая ситуация индивидуальна, но принципиально важно выставить цену так, чтобы она соответствовала затраченному времени и усилиям.

  2. Olga

    Коррекцию ресниц после месяца можно считать практически как новое наращивание, поэтому стоит на это обратить внимание. Да, вы можете установить ту же цену, что и за обычную коррекцию, но, как показывает практика, цены на услуги варьируются от 1000 до 2000 рублей в зависимости от региона и уровня мастера. Можно даже предложить клиенту новый прайс на услуги с учетом роста объема работы после месяца, чтобы не входить в ситуацию, когда вы чувствуете себя обманутым в своей работе.

Вам также может быть интересно

Как мне ответить клиенту, которому я отказала в процедуре полгода назад,...

Я хотела бы разобраться в ситуации с клиенткой, которую я однажды отказала. Она была у меня несколько раз и, честно говоря, каждый визит выматывал меня. Процесс занимал 4-5 часов, потому что она постоянно до мелочей...

Почему клиентка отказалась оплачивать услуги наращивания ногтей?

Я недавно делала себе наращивание ногтей у мастера, но после выполнения работы клиентка отказалась платить. Она сказала, что ей не нравится качество работы, но я не совсем понимаю, что именно пошло не так. Мастер...