При использовании гидрогелей стоит следить за их состоянием, особенно когда клей подходит к концу срока действия. Если глаз становится красным, возможно, стоит рассмотреть замену клея на более свежий вариант. У клиентов с большой чувствительностью реакция может возникать раньше, и это необходимо учитывать. Исходя из практического опыта, многие мастера рекомендуют экспериментировать с различными способами фиксации, например, с использованием пленки, что хорошо защищает глаза от раздражений и слезотечения.

И, наконец, если у вас есть опыт использования различных методов, не стесняйтесь делиться им с клиентами. Это создаст доверительную атмосферу и позволит вам завоевать клиентов, которые будут возвращаться именно к вам за качественным обслуживанием.

Во-первых, важно понять, действительно ли это связано с вашей работой. Часто клиенты не связывают свои особенности с процедуры. Если у клиентки есть заболевания, такие как лагофтальм, происходящее может быть обусловлено именно этим, а не тем, что было сделано во время наращивания. Вам стоит предложить ей консультацию у врача, который сможет дать четкое заключение. Также вы можете на всякий случай подготовить свои аргументы и документы, чтобы защитить себя, если она все же решит подать жалобу.

Во-вторых, не стоит паниковать. В подобных ситуациях нужно сохранять спокойствие. К клиентке можно обратиться с предложением решения проблемы, например, вложить денежные средства в лечение или назначить встречу с квалифицированным врачом. Это демонстрирует вашу добросовестность и желание решить проблему. Обращения в прокуратуру или угрозы – это скорее эмоциональная реакция, чем реальная угроза. И если вы действуете в рамках закона, то, скорее всего, вам не будет что скрывать.

В-третьих, анализируйте свои действия и процедуры. Возможно, стоит использовать дополнительные защитные меры, например, корнергель под веко, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Это предохранит клиентов и уменьшит риск возникновения воспалений и других осложнений. И стоит обсудить это с каждым клиентом перед началом процедуры, чтобы они были информированы о возможных рисках.

Я обычно спрашиваю клиентов, что они хотят посмотреть, когда приходят. Очень часто они отвечают, что им все равно, тогда я оставляю что-то свое. У меня есть несколько любимых фильмов, которые поднимают настроение, и клиенты тоже смеются. Можно предложить держать пульт и давать возможность клиентам выбирать сами, это их расслабляет и поднимает атмосферу. Но нужно быть готовым к тому, что некоторые могут отказаться от выбора и просто смотреть то, что включено. Я заметила, что некоторые клиенты иногда любят смотреть комедии или легкие сериалы, это помогает создать непринужденную атмосферу.

Я тоже стараюсь разнообразить контент. У меня есть подписка на разных платформах, и бывают моменты, когда просто ставлю на паузу и включаю то, что сама смотрела. Порой клиенты подхватываются и начинают смотреть с интересом. Попробуйте также спрашивать у клиентов, что они уже смотрели или какие жанры предпочитают, это может быть хорошим началом для выбора контента. Важно, чтобы атмосфера была расслабляющей, а не строго рабочей, тогда клиент будет готов к разговору и расслаблению.

Некоторые мои клиенты просят включить определенные каналы или сериалы, и я всегда готовлюсь к этому заранее. Не раз замечала, что людям нравятся хорошие комедии или какие-то легкие шоу. Я делаю подборки по сезонам сериалов, чтобы избежать неловких моментов, когда клиент не знает, что смотреть. Это помогает настроиться на общее настроение, а во время самой процедуры можно обсудить то, что они посмотрели. Ещё одна идея – предлагать им разные плейлисты на телефоне или планшете. Это современно и удобно.

Также помните, что практические рекомендации в данной ситуации – это проверка состояния кожи на предмет открытых ранок или сильного покраснения. Если здоровая кожа на месте, и вы знаете, что это не заразно, можно проводить окрашивание. Конечно, соблюдайте все правила гигиены и используйте перчатки, чтобы обезопасить себя.