Я недавно сделала свою первую работу с гель-лаком, и это была четверка. Меня волнует качество, так как некоторые моменты получились не так, как я ожидала. У меня не совсем хорошо лег гель, не под кутикулу. Хотелось бы знать, какие советы могут помочь мне улучшить результаты? Я очень жду критики и рекомендаций от более опытных мастеров или людей, которые могут намекнуть на мои ошибки.
Как правильно делать необрезной маникюр с гель-лаком?
Мне нужно понять, как правильно выполнить необрезной маникюр, особенно в сочетании с гель-лаком. Я работаю с клиенткой, которая хочет, чтобы я просто отодвинула кутикулу, и не использовала ножницы. Но мне не очень понятно, как тогда подготовить ногти и гарантировать, что покрытие ляжет идеально. Опасаюсь, что если я задену пилкой, ногти размохрятся или будут трещины. Будет ли достаточно просто отодвигать кутикулу и использовать ремувер?
Что касается трещин в гель-лаке, это может быть связано с неправильной техникой нанесения или с его базой. Если у вас есть возможность, попробуйте проанализировать, как ваша коллега работает с материалами, и возможно, протестируйте другие виды. Проверьте, как вы распределяете материал, если есть плохое сцепление, ногти могут ломаться. Обязательно помогут рекомендации по подготовке ногтевой пластины перед покрытием и выбору правильных средств.
Как мне организовать дистанционный контроль за мастерами в новом кабинете?
Недавно я задумался об открытии кабинета в другом городе и сейчас нахожусь в поисках способов, как можно эффективно контролировать работу мастеров на удаленке. Понимаю, что мне нужно следить за качеством обслуживания, чтобы клиенты были довольны, а мастера выполняли свою работу на высоком уровне. Как мне организовать систему контроля, если кабинет находится вдали от меня? Интересно, какие технологии или стратегии могут помочь в этом, и что бы вы посоветовали для минимизации рисков?
Одним из самых простых и эффективных способов контроля за мастерами является установка камер видеонаблюдения. Эти камеры могут быть оборудованы функцией звукового мониторинга, что позволяет следить не только за действиями мастеров, но и за их общением с клиентами. Прежде чем установить камеры, не забудьте уведомить клиентов о том, что ведётся видеонаблюдение, это поможет избежать недопонимания. Некоторые владельцы отмечают, что клиенты не против присутствия камер, если это связано с гарантией их безопасности и качеством обслуживания.
Контроль качества обслуживания можно также осуществлять через контрольные звонки. Вы можете периодически звонить клиентам после их визитов и спрашивать об их впечатлениях от работы мастера и уровне сервиса. Это даст вам возможность выявить недостатки и области для улучшения, а также позволит вам лучше понять, как работает ваш бизнес на месте.
Нанять удаленного администратора для мониторинга камер и получения отчетов – это ещё один разумный шаг. Такой специалист сможет отслеживать работу мастеров в реальном времени и составлять отчеты по результатам, что значительно упростит вашу задачу по контролю. Это особенно полезно, если у вас несколько студий и нет возможности постоянно находиться в каждой из них.
Не забывайте и о контрольных закупках. Вы можете отправлять своих знакомых или независимых лиц для проведения пробных визитов и проверки уровня обслуживания. Если они обнаружат какие-либо нарушения, это даст вам возможность незамедлительно предпринять меры к исправлению ситуации.
Почему я не довольна результатами наращивания ресниц и что делать дальше?
Работая с материалами Lash Secret, я столкнулась с ситуацией, когда результаты оказались не такими, как я ожидала. Несмотря на свой опыт, я не смогу оставить своего клиента с недостатками. Учитывая все факторы, такие как индивидуальные особенности и реакция волосков на материалы, как я могу улучшить результат и какой план действий мне стоит предпринять? Возможно, есть какие-то советы или рекомендации, которые могли бы помочь в ситуации, когда результат меня не устраивает?
Во-первых, важно понять, что подобные результаты могут возникать по разным причинам. Например, даже если вы используете качественный продукт, как Lash Secret, на результат могут сильно повлиять особенности клиента, такие как гормональные колебания или состояние его ресниц. Нередко клиенты могут не осознавать, что на результат влияет их собственное здоровье. Постоянный контакт с клиентами после процедуры может помочь выявить возможные проблемы и дать возможность на них отреагировать.
Если вы не удовлетворены результатами, попробуйте повторно выполнить процедуру. Часто причиной неудачного результата является недостаточное время выдержки. Повторное наращивание или корекция может drastically изменить внешний вид, поэтому попробуйте подождать немного дольше, прежде чем делать следующую процедуру. Не бойтесь предлагать такую корректировку клиенту — возможно, это улучшит ситуацию.
Также стоит обратить внимание на технику выполнения процедуры. Постарайтесь работать с гладкими валиками, если работаете с насечками, или наоборот. Эти мелочи могут значительно повлиять на конечный результат. Убедитесь, что у вас есть навыки работы не только с насечками, но и с гладкими валиками, чтобы адаптировать свои технологии под индивидуальные потребности клиента.
Постоянно повышайте квалификацию. Далеко не всегда клиентам нужно предлагать аппаратные методы. Убедитесь, что ваш уровень знаний и навыков соответствует современным требованиям и техникам. Обучение на курсах или семинарах может дать вам новые подходы и техники, которые помогут как вам, так и вашим клиентам. Не ограничивайтесь базовыми методами, всегда старайтесь учиться и развиваться.
Я заметила, что у меня есть несколько клиентов, которые регулярно отменяют записи. Иногда это происходит из-за неожиданных обстоятельств, такие как болезни, но бывает, что они просто не могут прийти. Я начала задумываться,...
Здравствуйте, я только недавно начала свою карьеру как мастер по ламинированию ресниц и это уже моя третья работа. Я понимаю, что еще много чего не знаю и не умею, и мне хочется узнать, какие ошибки чаще всего делают...
Marfa
Первое, что можно улучшить – это утончение формы ногтей. Некоторые комментаторы отметили, что средний ноготок кажется немного пухлым, и что стоило бы уделить больше внимания его форме. Когда делаешь маникюр, важно, чтобы ногти были не только красиво покрыты, но и имели правильные пропорции, чтобы выглядеть аккуратно. Разные клиенты могут иметь разные предпочтения, но легкие и аккуратные ногти часто создают более привлекательный вид. Попробуйте поработать с пилочкой, чтобы создать более изящный контур, особенно на длинных ногтях.
Sergey
Также стоит обратить внимание на покрытие гель-лаком, так как некоторые места оказались непрокрашенными. Это может значительно повлиять на общее впечатление от вашей работы. Мастера советуют проверять каждый ноготок перед полимеризацией, чтобы убедиться, что все участки покрыты равномерно. Не торопитесь в процессе, если чувствуете, что материал плывет, возможно, его слишком много или он слишком жидкий. В такой ситуации, лучше работать с ним в меньших количествах и стараться не спешить.
Alya
Совет по поводу цены – не стесняйтесь поднимать ее, когда уверены в своих силах. Ваши навыки и качество работы со временем становятся более значительными. Некоторым участникам обсуждения понравилось, как вы справились с этой длиной ногтей, и они считают, что ваша работа достойна более высокой цены. Однако, чтобы взять более высокую цену, не забудьте заранее предупредить своих клиентов, чтобы они были готовы. Чистота маникюра также важна, это покажет вашу профессиональную компетентность и создаст хорошее впечатление на клиентов.
Lazergrozny
Кроме того, если у вас есть возможность, рассмотрите вариант улучшения своего оборудования. Качество фото также играет большую роль в том, как выглядят ваши работы в социальных сетях или портфолио. Подумайте о покупке нового телефона или камеры, так как четкие и качественные снимки ваших работ привлекут больше клиентов. Некоторые участники обсуждения советовали делать фотографии с хорошим освещением и в идеальных условиях.