Также, не стоит так сильно переживать из-за произошедшего. Некоторые мастера действительно перегружены работой, и клиентам стоит проявлять понимание. Если вы чувствуете, что это не вписывается в ваши ожидания, тогда можно рассмотреть вопрос о том, чтобы обратиться к другим специалистам. Ничего страшного не произойдёт, если вы решите попробовать другого мастера.

Некоторые пользователи писали о том, что им тоже приходилось сталкиваться с подобными ситуациями и они просто кидали таких, как вы их назвали, «мраных» в черный список. Это способ оставить своих клиентов в курсе и не тратить время на людей, которые, по сути, не ценят ваше время.

Также рекомендуется заранее уточнять правила отмены записи у специалиста. Некоторые из них могут запрашивать предоплату, что также защитит вас от подобных ситуаций в будущем.

В первую очередь, необходимо понимать, что если клиент уже сообщил о наличии аллергии, вам как мастеру стоит приостановить процедуру. Это жизненно важно не только для здоровья клиента, но и для вас, как специалиста. Вы всегда должны спрашивать о состоянии здоровья, особенно об аллергиях, перед началом любых процедур. Если клиент имеет аллергию, лучше всего отказаться от выполнения услуги. Даже если реакция проявляется не сразу, последствия могут быть весьма серьезными.

Также, если клиент все же решит продолжать процедуру, можете предложить провести аллергопробу. Обычно, это значит, что необходимо на небольшом участке кожи, например, на сгибе локтя, нанести составы, которые собираетесь использовать. Но учтите, что аллергопроба не дает 100% гарантии, и она не всегда помогает предугадать возможную реакцию. Важно объяснить клиенту все риски и знания, которые вы имеете. Согласие на процедуру должно быть обязательным.

Если клиент себя плохо чувствует, желательно немедленно рекомендовать обратиться к врачу. В Дермоклинику могут быстро помочь с аллергической реакцией, и в конечном итоге это будет безопаснее для клиента, чем пытаться решить проблему дома. Например, можно предложить вызвать скорую или добраться до ближайшей больницы.

Если вы все-таки не можете пока связаться с клиентом, рекомендую оставаться на связи. Поддерживайте с ней контакт, просто узнайте, как она себя чувствует, не было ли улучшения. Это важный момент, который покажет, что вам не безразлично здоровье клиентов и вы готовы поддержать их в сложных ситуациях.

Не забывайте, что вы не обязаны терпеть токсичных клиентов. Если клиент является частью вашей стрессовой нагрузки, вам, возможно, стоит подумать о том, чтобы вежливо завершить взаимодействие. Объясните, что вы не сможете продолжить сотрудничество, если это вызывает у вас негативные эмоции. В таком случае напишите ей, что, поскольку у вас есть другие клиенты, и вы не можете выделить время для консультации без оплаты, серьезные изменения требуют уважения к вашему времени и труду.

Многие отмечают, что несмотря на некоторые негативные моменты, у Алины есть клиенты, которые остались довольны её работой. Учитывая это, возможно, вместо удаления её из таблицы стоит просто добавить предупреждение. Это может помочь будущим клиентам принять более обоснованное решение, основываясь на своем типе волос, характере и стрижке. Так они будут иметь возможность работать с осознанием рисков и при этом продолжают сохранять возможность воспользоваться услугами мастера, который все-таки имеет множество довольных клиентов.

Первое, что стоит сделать — поговорить с вашим мужем. Объясните ему, что, хотя у них в семье существует традиция помощи друг другу, вы по-другому относитесь к своей работе. Работая мастером, вы тратите свои ресурсы, и даже если вы находитесь в семье, ваше время и материалы все равно стоят денег. Предложите ему стать посредником в разговоре с тёткой и девочкой. Так будет легче донести вашу позицию до них, и они смогут понять, что вам важно, чтобы ваша работа ценилась.

Во-вторых, попробуйте наладить компромисс с девочкой. Объясните ей, что вы готовы сделать маникюр, но за определённую плату или в обмен на материалы. Это может помочь вам и сохранить семенные связи. Возможно, будет несколько неприятно, но лучше сразу обозначить границы, чтобы избежать недопонимания в будущем.

Также рассмотрите возможность введения системы льгот для родственников. Например, вы могли бы предложить им скидку, но всё равно брать с них деньги за материалы и услуги. Это позволит вам быть открытой и честной с ними и в то же время обеспечить себе некоторую компенсацию за сделанную работу.

Если это не помогает, постарайтесь высказать свои чувства. Иногда нужно просто сказать: "Мне неприятно, когда я делаю маникюр бесплатно, и я чувствую, что это не правильно". Объясните, что хотите, чтобы ваша работа ценилась, и предложите обозначить это в разговоре с девочкой и её матерью.

Важно помнить, что не стоит жертвовать своим комфорту ради поддержания хороших отношений в семье. Здоровее устанавливать границы, которые будут уважаться всеми участниками, чтобы избежать возможной обиды в будущем. Учитывая, что маникюр — это ваша профессия, имеет смысл, чтобы вы были обеспечены соответствующим доходом даже в случае работы с близкими.

Исходя из опыта, самые лучшие мастера делают маникюр примерно за 1,5 - 2 часа, и это с учетом всех деталей и дизайна. Я думаю, что если новый мастер показывает признаки неуверенности в себе и старается изо всех сил, это нормально, но 4 часа — это уже перебор. Может, она нуждается в дополнительных курсах или практике. Я бы посоветовала ей работать сначала на моделях и добиваться предварительного успеха, а уж потом браться за клиентов.

Я тоже считала, что 4 часа — это слишком долго. Если мастер только начинает, то нужно это учитывать, но есть предел. Работа во многом зависит и от людей: кому-то нужно больше времени, чтобы понять, как работать с клиентом. Но раз за 4 часа итог был не столь впечатляющим, то есть вероятность, что тем более опытные мастера сделают это быстрее и лучше. В любом случае, не стоит забывать о том, что работа мастера должна быть качественной, а если даже за 4 часа результата нет, то возможно лучше пойти к более опытному мастеру.

Дайте ей еще немного времени, но будьте реалистами. Стать хорошим мастером — это не просто вопрос нескольких обучающих курсов. Если она работает медленно, но качественно, возможно, стоит обратить внимание на ее будущие результаты. Я сама начинала только с маникюра на себе, так что хорошим альтернативным вариантом будет дать ей возможность поработать с моделями. Может, ей просто нужно время, чтобы освоить все тонкости.

Также учитывайте, что если все записи важны, возможно, стоит вести их дополнительно в блокноте или другом аналогичном приложении на всякий случай. Это избавит от стресса в случае, если ситуация затянется, и вы не сможете получить доступ к программным данным.

Не стоит паниковать, многие сходятся во мнении, что попытка перезагрузить приложение может помочь, может быть даже зарядить устройство. Некоторые также заметили, что программистам лучше работать без нагрузки, так что стоит проверить, возможно в вечернее или утреннее время доступ будет лучше.

Тем не менее, если заполнение записей в программе стало для вас рутиной и вас все устраивает, я бы советовала подождать немного. Иногда разработчики сами устраняют проблемы в короткие сроки.