Не стоит забывать и о взаимодействии с клиентами. Всегда лучше донести до клиентки, почему тот или иной цвет у нее мог не получится. Говорить честно и открыто об ожиданиях прежде, чем начать работу, даст вам большую вероятность избежать конфликтов. Если нет уверенности в выбранном отвечающем результате, стоит предложить дополнительные консультации или же нарисовать схему, объясняя разные варианты того, что она может получить.

Если вы хотите продолжать осветление, возможно, стоит обратиться к профессиональному колористу. Специалисты знают, как подбирать пропорции и сущность реагентов для минимизации риска аллергии. Лучше всего сначала попробовать менее агрессивные методы, например, использовать менее концентрированные красители или даже рассмотреть вариант обесцвечивания с использованием натуральных средств, что тоже может помочь вам осветлить свои волосы без вреда для здоровья.

Одной из возможных причин может быть изменение состояния волос клиентки. Например, она могла недавно использовать какие-либо химические препараты или средства для укладки, которые могли изменить структуру затонированных волос, что не всегда сразу видно. Также стоит учитывать, что различные факторы, как например, шампуни, которыми мы пользуемся для волос, могут влиять на взаимодействие с краской. Возможно, что какие-то изменения в уходе или обработке волос перед окрашиванием повлияли на его эффективность.

Здесь стоит обратить внимание на само качество краски и окислителя. Проверьте, не истек ли срок годности используемого красителя. Даже если он выглядит нормально, он мог потерять свои окрашивающие свойства на какой-то стадии. Возможно также, что стоит рассмотреть вопрос охвата оттенков и пропорций. Например, применение 2:1 для темных тонов может изменить результаты, если ранее использовались другие пропорции.

Не исключено, что у клиентки произошли какие-то внутренние изменения, о которых она может не говорить. Например, прием лекарств или изменения в состоянии здоровья могут затронуть структуру волос и их способность адекватно воспринимать краску. Даже небольшие изменения могут приводить к неожиданным результатам. Поэтому может быть полезно провести более глубокую беседу с клиентом об её текущем состоянии.

Вы также можете попробовать использовать корректор, как зелёный, который может нейтрализовать нежелательные оттенки. Он влияет на восприятие цвета и может помочь достичь более точного результата, особенно в случае с темными оттенками. Так как вы всегда красили без корректора и получали хороший результат, здесь стоит пересмотреть этот подход.

Очень часто изменение восприятия цвета связано с освещением и условиями, в которых делаются фотографии. Например, сильно отличаются цвета при искусственном свете и на улице. Если волосы были сфотографированы под холодными лампами, а затем при солнечном свете, то это может значительно изменить восприятие цвета. Я советую клиенту сделать фото в нейтральных условиях, чтобы лучше понять, как на самом деле выглядит цвет. Кроме того, стоит учитывать, что оттенки могут восприниматься по-разному в зависимости от того, кто на них смотрит.

Настоятельно рекомендую обсудить с клиентом разные варианты, которые могли повлиять на итоговый цвет волос. Например, может оказаться, что она использовала продукты для волос, которые изменили цвет, или же подвергала волосы воздействию некоторых факторов, как утюг или специализированные шампуни. Моя практика показывает, что часто клиенты могут недоговаривать о том, что делали с волосами, и это может стать причиной расхождений в цвете.

Когда мы окрашиваем волосы, особенно в теплые оттенки, важно помнить, что каждый пигмент влияет на волосы по-своему. Если клиентка хотела получить шоколадный цвет, возможно, использованные пропорции красителя были слишком разнообразными и это привело к получению неожиданного оттенка. Я бы посоветовала ей подробнее обсудить, какой именно оттенок она ожидала, и каким цветом действительно хотела бы стать.